Uncategorized 保護者のクレーム対応で大切なこと
若い先生方が一番苦労する対応のひとつに保護者対応があります。年齢を重ねると、保護者との年齢が近づき、話がしやすくなり、同じ親の立場で会話をすることができるようになります。しかし、若いうちは保護者への気遣いでかなり疲れることがあります。ここ...
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